TERMOS DE UTILIZAÇÃO

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

O presente texto define o funcionamento da loja online e explicita as suas condições de venda. A DONNA BAGS é um site de comércio eletrónico dedicado à venda nacional e internacional de bolsas e acessórios fabricados por DONNA BAGS.

 

ENCOMENDA

Para seguir com a sua encomenda de um ou mais artigos, o cliente deverá seguir o processo habitual nos sites de venda online: usar os botões junto a cada artigo para os adicionar ao cesto de compras, alterar as quantidades caso deseje adquirir mais do que uma unidade de casa artigo e fazer check-out de acordo com as instruções fornecidas pelo site.

 

MODALIDADES DE PAGAMENTO

Os clientes da DONNA BAGS podem optar entre as seguinte modalidades de pagamento: Cartão de crédito e Multibanco.

 

MODALIDADES DE ENVIO

Todas as encomendas nacionais são expedidas através dos Correios de Portugal (CTT) por correio registado. Após o envio, os clientes clientes receberão por email o número de registro da sua encomenda, podendo utilizar o serviço de Pesquisa de Objetos dos CTT e do seu serviço nacional de correios para localizar, garantindo assim a sua entrega.

 

DESPESAS DE ENVIO

As despesas de envio são calculadas em função do peso dos artigos e tendo por base os preçários dos CTT. 

 

PRAZOS DE ENTREGA

As encomendas são expedidas a partir de quarta-feira. Dentro de Portugal Continental, os envios registados demoram em geral 1 a 2 dias úteis a ser entregues. Os envios registados para a Europa demoram em geral 3 a 5 dias úteis a ser entregues.

 

GARANTIA DE ENTREGA

No caso de extravio de envios registados, a DONNA BAGS compromete-se reembolsar o cliente no valor total da sua encomenda. O cliente é responsável por acompanhar a sua encomenda com o número de registro fornecido.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós não armazenamos quaisquer dados pessoais dos nossos cliente. A newsletter da DONNA BAGS é enviada a pessoas que a subscrevem voluntariamente. Caso desejem, os subscritores poderão em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração e eliminação dos seus dados, previsto a lei de Proteção de Dados de Carácter Pessoal.